财经类媒体更需要软件的稳定
界面新闻是中国具有影响力的原创财经新媒体,上海报业集团出品,2014年9月创立,内容涉及商业、财经、新闻、文化生活等四大版块,布局超40个频道。2018年,界面新闻与财联社合并为界面·财联社,成为中国新型财经新闻与金融数据服务商。
作为在业界享有盛誉的财经新媒体,界面新闻深知良好的软件用户体验对公司发展的重要性。因此在成立之初,界面新闻经过各方面的慎重考量,把旗下软件的测试工作交给了拥有专业云测试技术的Testin云测。截至当前两家公司已经亲密合作了6年有余,涵盖了兼容性测试、BUG探索测试、功能用例测试等多项服务。
其间,无论日夜,Testin云测的云测试服务一直保障着界面新闻的软件在上线前与运行中远离各种BUG的侵扰,带給界面新闻的读者顺畅纯净的阅读环境。界面新闻与Testin云测的伙伴关系也在逐步加深。
真正帮助了界面技术部的工作
Testin云测的云测试服务到底为界面新闻带来了什么价值呢?通过界面新闻技术部小王、小郭等在工作中的真实反馈中,我们可以一探究竟。
界面新闻技术部本来就拥有体系完整的自动化测试框架,支持多机同时执行用例。而在使用Testin云测的云测试服务之后,技术部只保留执行核心的、重要的自动化用例任务,其余的测试任务均可放心的托付给云测试。这样极大的减轻了界面新闻技术部在软件测试工作上的负担,使技术团队可以把有限的精力从容的聚焦在核心的用例测试上,大大提升了测试效率。
此外,云测试服务所包含的兼容测试、bug探索测试等服务都会为界面新闻技术部提供精确的测试报告,报告中列举的软件缺陷,界面新闻的技术团队都会及时加入到测试缺陷列表,根据优先级在后期版本中逐步优化,以确保客户在使用软件时的良好体验。
界面新闻技术部如接到边缘机型的闪退、响应慢等异常反馈,可以直接使用云测试的真机服务进行调试排查,从而第一时间拿出解决方案。
在界面新闻,核心技术员小郭充分感受到云测试服务带来的好处。他说:“在日常工作中,云测试分摊了大部分的测试压力,在减少测试阶段排期的同时,提升了测试效率,bug探索测试的介入也增强了测试用例的厚度,降低一些因意外操作导致的应用异常响应问题。不仅如此,依靠云测试服务中的深度兼容测试,我们还解决了市场上边缘机型无法覆盖的问题,提升了客户端的稳定性。”
事实上,界面新闻技术部员工都认为云测试服务使得技术部可以及时的随版本更新自动化测试用例,节省了大家的时间成本,降低了线上故障率,真正帮助到了他们的工作。
对云测试服务在企业降本增效的贡献,界面新闻技术部王总监深有体会:“面对越来越庞大的业务线,云测试下的bug探索测试服务可以更多的关注业务从头到尾的完整性,降低了测试阶段的回归任务消耗的时间,每个版本从提测后到发版前至少缩短了15%的测试排期。”
值得信赖的云测试交付工程师
优秀的员工和优秀的服务是相辅相成的。在使用云测试服务的这些年,Testin云测的交付工程师一直保持着较高的交付质量。界面新闻技术部王总监评价道:“我们每一次都能如期从交付工程师手里拿到报告,而且他们确实测出了一些隐蔽性很强的,需要复杂操作才能出现的BUG。”
当然,Testin云测也会提升自身的服务标准,重视提升员工的技术水平与综合素质,在bug探索测试前加强交付工程师对需求文档的理解,并随时与界面新闻技术部保持沟通,使双方的工作交接更加顺畅高效。
作为久经考验的老朋友,界面新闻希望在未来与Testin云测展开更深入的合作,比如在大数据测试方向上,Testin云测能为界面新闻提供开阔的思路及明确的技术支持。客户的需求就是Testin云测技术研发的方向。相信,两者的业务在不久的将来会有更多的交集。
结语
在数字化、信息化的浪潮中,能更有效的助力产业智能化,能以更好、更贴切的定制化服务帮助各类企业降本增效,顺利发展,是Testin云测努力的方向。界面新闻与Testin云测6年的伙伴,用事实证明了两者的合作是成功的,是双赢的,它也必将为我们的产品及服务与其它类型的媒体相结合贡献出宝贵的经验。
期望在不远的将来,Testin云测能让更多新闻媒体类企业,在探索数字化的道路上走的更快更稳。